Câu chuyện ma lạnh kể về một phụ nữ trẻ, tên là Elena, được mệnh danh là "nữ thần lau dọn" bởi tài năng và tâm hồn nhân hậu của mình. Một ngày, cô được giao nhiệm vụ đặc biệt là trông nom trại trẻ mồ côi đổ nát, chỉ còn lại một đứa trẻ sống sót giữa khung cảnh hoang tàn và u ám. Elena không ngần ngại nhận lời và bước vào thế giới bí ẩn và ám ảnh này để bắt đầu hành trình chăm sóc và che chở cho đứa trẻ mang trong mình bí mật vô cùng đặc biệt. Đằng sau cánh cửa cũ kỹ và những bóng tối vô hình là những bí mật không ngờ, những hồn ma uất hận và những điều kinh hoàng đang chờ đợi Elena và đứa trẻ...
